職位描述
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做什么工作
1.收集各業務點的事故車信息和市場調查。
2.到事故現場協助出險客戶處理事故,吸引客戶到店維修。
3.定時跟進外拓回司的理賠車輛,及時與車主溝通車輛的維修進度。
4.協助外拓出廠后的車輛賠案及維修費跟進。
5.負責建立,完善客戶信息,并跟蹤,維護客戶關系。處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
具備的條件
1.從事過汽車售后、保險或者外拓事故車相關經驗工作,2年以上者優先。
2.具有較強的語言表達能力,組織協調能力,溝通能力,沖突解決能力和實際動手能力。
3.熟悉事故車維修接待程序,與本地保險公司、交通等相關部門有良好關系者優先。
福利待遇
薪酬構成:保底工資 崗位津貼 提成
社會保障:五險一金。
健康保障:健康體檢;補充醫療保險;
休息休假:每周一休及各類帶薪假期;
員工活動:員工旅游、團建活動;
加油賦能:美味午餐、節日福利;
能力提升:豐富的寶馬專業培訓。
工作地點
地址:臨沂河東區臨沂新寶誠寶馬(河東店)溫泉路與李公街交匯處(車管所南800米路東)


職位發布者
苗先生HR
臨沂新寶誠汽車銷售服務有限公司

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汽車·摩托車
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51-99人
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股份制企業
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河東區溫泉路與李公街交匯處(市車管所南800米路東)